朝から現場。美容室新築。大工さんと雑談をし、施主とも雑談をする。
事務所で住設機器メーカーの営業担当者と面会。営業活動の一環で、たまにこういう機会がある。会いたい。と言われれば特別な理由がない限りは時間を作るようにしている。商品の説明や、企業理念などの説明を受ける。聞けば当然良い話ばかりなので、弱点はどこだと思いますか？と質問したりする。
住設機器のショールームに行くと、最初にアンケートへの回答を求められる事が自分にとっては少しストレスなので、そのことをテーマに話を振ってみる。アンケートで質問してその回答を元に接客をするよりも、来店したらいきなり商品の見学を始めて、その接客中の会話の中で顧客の要望を聞き出す方がアドバイザーとしての実力が磨かれると考える。SRの滞在時間も短縮できて、スタッフのスキルも向上するので二兎を得られると本気で思う。事前に要望を把握してしまったら、その要望が固定観念になって縛られてしまうのでは、といつも思っているので、そのことを話す。
事務所でスタッフと雑談。最近考えている事を話して、意見をもらう。意見をもらったら、その通りに行動してみる。
新築住宅の現場で、金物の取り付け作業。いよいよ引き渡し前の内覧会を迎える。
銀行の担当者と打ち合わせ。融資の相談。
西尾のかき氷屋へ。先日顔合わせをしたかき氷専門店の施主から、地元でおすすめのかき氷屋を聞いたので、早速行ってみる。教えてもらったら、まずは行ってみる。
飲食店の施主から、ロゴデザインについての相談を受ける。正解が沢山ある世界で、一つの正解を選ぶのは難しい。「こだわる」という言葉は、あまり良くない意味でもある。
夜はギャラリーで陶器製のレンガで作るテーブル天板の打ち合わせ。敬愛する陶芸家の田村さんとの共作で楽しみな仕事の一つ。サンプルを見せてもらう。素晴らしい出来栄えで興奮する。制作を依頼してくれた施主にも改めて感謝。よい物を作りたい。
打ち合わせ後は駐車場で田村さんと雑談。中年の憂鬱ならぬ、中年の危機について。頑張って、乗り越えなければならない。同じ悩みを持つ人がいる事は救い。楽しい話も沢山できた。
雑談ばかりの一日。話す分、喉は乾くが、心は潤う。
ってのが先日の飼い主の独り言。ワン。
